HVAD ER CIVILSTYRELSEN – OG HVORFOR OPLEVER BORGERE PROBLEMER?
Civilstyrelsen er en statslig myndighed, der blandt andet fører tilsyn med fonde og indsamlinger
samt behandler en række civilretlige sager. I praksis oplever mange borgere dog lange
sagsbehandlingstider, manglende svar og afgørelser uden klar begrundelse.
Denne side samler erfaringer og dokumentation og forklarer, hvilke rettigheder man som borger har,
når systemet ikke reagerer.
DU HAR HJERTET PÅ RETTE STED – MEN HAR SYSTEMET DET?
EMBEDSMISBRUG I DANMARK: MØNSTRE VI IKKE MÅ IGNORERE
I sager som min – og andres – ser vi de samme tegn igen og igen:
tavshed, forhaling og fravær af ansvar.
Civilstyrelsen, Indsamlingsnævnet og embedsmænd som Sanne Hjorth og Sisse Joy Kristensen
bruges her som eksempler på de mønstre, der går igen i borgernes oplevelser.
KLAGE TIL OMBUDSMANDEN – NÅR SYSTEMET LUKKER ØJNENE
Efter gentagne henvendelser til Civilstyrelsen, hvor jeg enten blev ignoreret eller mødt med trusler,
valgte jeg at indsende en officiel klage til Folketingets Ombudsmand.
Det bør flere gøre. En uvildig instans er afgørende, når embedsmænd overskrider deres rolle
eller undlader at reagere.
ERFARINGER FRA ANDRE BORGERE
Oplevelsen er ikke isoleret. På Trustpilot beskriver en række borgere
tilbagevendende mønstre i deres kontakt med Civilstyrelsen, herunder
manglende svar, lang sagsbehandlingstid og oplevelsen af vilkårlige afgørelser.
Nedenstående citater er udvalgte eksempler fra offentligt tilgængelige anmeldelser:
“Freestyle fra Civilstyrelsen. Regler de selv har opfundet. Skøn under regel.
Det burde prøves ved domstolene.”
– Henrik, 2025
“Det er som at skrive til en mur. Min sag er stadig ikke behandlet efter 3 år –
de venter på papirer, der ikke findes.”
– Conni, 2024
“De truer med politianmeldelse, selvom man prøver at gøre det rigtigt.
Hvad er det for et land?”
– Anonym
Læs flere oplevelser direkte på Trustpilot ved at søge på
“Civilstyrelsen” og dan din egen vurdering.
Vi gør det, de ikke vil:
Vi lytter – og vi svarer tilbage.
OMBUDSMANDEN – HVAD, HVEM OG HVORDAN?
Folketingets Ombudsmand er den instans, borgere kan klage til, hvis de oplever
uretfærdig behandling fra en offentlig myndighed. Det kan være Civilstyrelsen,
Indsamlingsnævnet eller andre dele af embedsværket, hvor der forekommer forhaling, tavshed eller manglende begrundelser.
HVAD ER OMBUDSMANDEN?
Ombudsmanden er en uafhængig kontrolinstans, der fører tilsyn med den offentlige
forvaltning i Danmark og skal sikre, at myndigheder overholder loven og behandler
borgere sagligt.
HVORDAN KLAGER MAN?
En klage kan indsendes direkte via ombudsmanden.dk.
Det kræver ikke advokat, men en skriftlig redegørelse og relevant dokumentation.
Typiske klager vedrører lang sagsbehandlingstid, manglende svar eller afgørelser
uden tilstrækkelig begrundelse.
HVEM ER OMBUDSMANDEN?
I skrivende stund bestrides posten af Morten Engberg. Ombudsmandens mulighed for
at reagere afhænger dog af, at borgere faktisk indbringer sagerne.
RELATEREDE ANALYSER
Sisse Joy Kristensen og Indsamlingsnævnet – når embedsmænd rammer bloggere
Embedsværket: Bureaukratiets Økse i Bevægelse
