FYLD DIN KURV…UDEN MODELEN

Hos ZLCOPENHAGEN er vi glade for at tilbyde dig vores partnerskab med ePay og Bambora/Worldline, som gør online betalinger hurtigere og nemmere. Med fokus på sikkerhed følger vi PCI DSS-standarder, bruger stærk kryptering og sikrer dine data med regelmæssige systemrevisioner.

Hvis du har spørgsmål eller foretrækker at benytte MobilePay direkte, er du altid velkommen til at kontakte os via e-mail eller telefon. Vi står klar til at assistere dig med din betaling, så din oplevelse bliver så let som muligt. Vi tilbyder også betalinger med vores vares partner PayPal.

Du kan læse mere om Sikker Shopping her.

Når du afgiver en ordre hos mig, er det enten jeg personligt eller mit lille, dedikerede team, der tager hånd om at pakke og sende dine varer afsted inden for 1-3 arbejdsdage. I tilfælde af at en vare ikke er på lager og skal bestilles hjem, beder jeg om din forståelse for, at processen kan tage lidt længere.

Bor du inden for EU, kan du forvente at modtage din ordre 5-7 arbejdsdage efter købet. Dine varer sendes med omhu gennem pålidelige kurertjenester som FedEx, GLS, eller DAO3645, afhængigt af, hvad der bedst tjener formålet. Du kan finde flere oplysninger under vores kundeservice side.

I min virksomhed, hvor jeg sammen med mit team arbejder dedikeret, tager vi dit privatliv og sikkerheden af dine personlige oplysninger yderst seriøst, alt sammen under vores kerneprincip om “sikker smart shopping”. Dette engagement er fundamentalt for vores mål om at fremme “tryg online handel”. Vi forpligter os til nøje at overholde databeskyttelseslove, og vi behandler dine data med største respekt og omhu. Det er vores ambition at sikre, at hver gang du handler hos os, føler du dig helt tryg og sikker, vidende at dine oplysninger er i gode hænder. Din tillid er vores højeste prioritet, og vi er her for at værne om den ved hver eneste transaktion.

I min virksomhed, hvor jeg sammen med mit team arbejder dedikeret, tager vi dit privatliv og sikkerheden af dine personlige oplysninger yderst seriøst, alt sammen under vores kerneprincip om “sikker smart shopping”. Dette engagement er fundamentalt for vores mål om at fremme “tryg online handel”. Vi forpligter os til nøje at overholde databeskyttelseslove, og vi behandler dine data med største respekt og omhu. Det er vores ambition at sikre, at hver gang du handler hos os, føler du dig helt tryg og sikker, vidende at dine oplysninger er i gode hænder. Din tillid er vores højeste prioritet, og vi er her for at værne om den ved hver eneste transaktion.

Hos os er dit input guld værd. Vi ønsker at gøre din “sikker smart shopping”-oplevelse endnu bedre og mere personlig. Hver kommentar og hver idé fra dig inspirerer os til at tænke innovativt og bæredygtigt. Er der noget ved vores service, du elsker, eller måske noget, der kunne være bedre? Vi lytter! Vi kigger også på, hvordan vi kan gøre vores pakkeløsninger grønnere og vores hjemmeside mere brugervenlig. Vores drøm er at skabe en shoppingoplevelse, hvor du føler dig tryg og værdsat, og hvor vi sammen bidrager til en bedre planet. Lad os sammen forme fremtiden for “tryg online handel”. Din stemme er vejen frem!

I min enkeltmandsvirksomhed går jeg op i bæredygtighed med hjertet. For at give dig det bedste, indsamler jeg nøje informationer fra vores leverandører og stoler på deres ekspertise og etik. Vi arbejder hånd i hånd for at sikre, at du modtager produkter, der er både ansvarlige og af høj kvalitet. Selvfølgelig, jeg er kun menneske, og fejl kan forekomme trods vores bedste intentioner. Men jeg lover dig, jeg vil altid stå klar til at gøre det rigtige og sikre din tilfredshed. Sammen gør vi en forskel for en bedre verden.

Hos os er din tilfredshed altid i centrum. Skulle du modtage din ordre og indse, at du ønsker at returnere eller bytte en vare, vil jeg personligt sørge for, at processen er så enkel som mulig. Fra det øjeblik du åbner din pakke, har du 14 dage til at beslutte dig. Hvis du ombestemmer dig, er det vigtigt, at varen kommer tilbage til os i samme stand, som da du modtog den.

Jeg anbefaler, at du sender din returvare med DAO365, GLS, FedEx, eller som anbefalet brev – eller en anden forsendelsesmetode, hvor vi skal kvittere for modtagelsen. Dette er for din og min sikkerheds skyld. Skulle der være opstået en fejl fra vores side, som f.eks. en forkert størrelse eller en beskadiget vare, dækker vi naturligvis alle omkostninger ved returneringen.

Når vi modtager din returvare, går jeg personligt igennem vores retursystem, og du kan forvente at se det refunderede beløb på din konto inden for 7 dage. Det kan dog tage op til 14 dage, afhængigt af systemet. For at gøre ombytning eller refundering så smidig som muligt, husk venligst at udfylde returneringsformularen med dit navn, ordrenummer, og om du foretrækker pengene tilbage. Din tilfredshed er min prioritet, og jeg er her for at hjælpe med ethvert skridt på vejen.

Teksten er på vej